关于心理健康课心得体会合集

你一定是为了心得体会作文而来，提高自己写作能力关键在于累计写作材料。百里挑一的作文是如何写作的？《关于心理健康课心得体会合集》这篇文章应该会给你一个满意的答案！

心理健康课心得体会【篇一】

5月中下旬上了一节心理健康课，从初稿到定稿，经历了半个多月时间，一次次修改，让我感觉到的是不断的完善；一次次修改，让我感觉到的是不断的成长；一次次的修改，更多的是凝聚了众人的心血和精力。

现在我来谈谈自己这三次磨课过程的心得。其实自己对心理健康课的了解颇少，所以第一次的课自己感觉上课上得比较像自己的语文课，因为没有接触过，所以导致了讲的内容比较浅显，没有深入讲解，课堂上让同学们发言的机会也不够多，所以同学们兴趣也不是很高，除了最后一个环节小组合作，让同学们打开心扉，共同合作。第一次课后老师们给了我宝贵的意见和建议，让我明白心理健康课不同于一般的课，要以学生的感受为主，让学会畅谈，多说，说出自己的内心感受。而课堂内容也需要深入，加入名人故事让课堂深化，更有说服力。

第二次上课在有了第一次的经验上，首先为了让课堂活跃起来，第一个环节就让同学们玩游戏《雨点进行曲》，充分调动同学们的积极性和兴趣。加入趣味倾听能力测试让同学们明白自己的倾听能力，其他环节变化也不是很大。而这次的课堂相对第一次有了不同，那就是带动了同学们。但问题也还是存在：如自己没有注意语言方面，不时地会出现自己的口头禅，学生的感受也还是不够多，而作为倾听主题，一定要让同学们多说自己在平时生活中与人交流时倾听的不好习惯。

结合前面两次的经验造就了第三次的心理健康课，在汲取了前两次的经验后，第三次最大的改变就是让同学们说出自己的感受，而这次课堂自己也放松了，没有前两次的紧张和局促，但是在细节方面还不够重视，比如让同学们说出自己倾听感受时，由于自己的引导问题不对导致孩子们无从开口，这也让我明白了引导的重要性，同时学会不要勉强学生，心理课是一个相对轻松的环境，所以一定要让同学们学会主动说出自己的感受，而在课堂中适时插入一些小动作也是很有必要的。

三次磨课的经历让我受益匪浅，所以在正式上课的时候自己会注意一些之前出现的问题，让课堂更加的充实和活跃，但也出现了一个问题，最后一个环节游戏时超出了课堂时间，其实自己当时也很纠结到底要不要，这也告诉我，一定要学会随机应变。

总之，一次心理健康课，让我明白了教师不仅仅是在心理课上才去关注学生，在平时的生活中也要深入了解学生，善于与学生沟通，进行谈心、交流，进而开导学生，倾听学生的内心情感，感知学生的内心世界，用老师真诚的爱去关心、呵护每个学生。

心理健康课心得体会(篇二)

寒假我参加了教师心理健康培训，培训过程中，就厌学、网瘾、早恋等问题展开讨论，让我受益匪浅。心理健康教育是素质教育的重要内容，在当今社会的教育工作中占有很大的地位，那么如何看待学生的各种心理问题?又如何就学生的心理去开展各项工作?我想就此问题谈谈自己从这次培训中获得的体会。

一、针对不同年龄阶段的学生特点，为学生创设良好的心理发展环境。

在学校里，每个学生的都有着自己不一样的地方，有的个性十足，有的却沉默不语。做为一个教育工作者，如果只对学习好的学生加以培养而忽视了对后进生的关心，那么这算是教育工作的一个失败。每个学生都渴望被关心，被重视，得到别人的肯定。因此，身为一名教育工作者，我们要积极为学生创设良好的心理发展环境，应该把工作重点放在平时维持其心理平和、积极、顺畅等上面，营造好孩子们良好的心理健康成长环境，为学生建设和谐平等的集体，尽量让每一个孩子能够在充满关爱、温暖、上进的学习环境之中，避免对于孩子们成长不利因素的出现。

二、全面渗透心理健康教育

在学生管理工作中，心理健康教育特为重要。特别在对后进生的培养，在了解了学生的心理活动后，我们可以对症下药，引导其走向更好的转变方向。其实并不是每个所谓的调皮学生都一无是处，每个身上都有着自己的优点，我们应该从他们的优点出发，为了创造机会，让他们发挥他们的才能，给他们树立信心，相信这些学生也会有好的成就出现。同时，应该将心理健康教育全面渗透到学校各项工作中去，先备人再备课，每一个任课教师可以根据本学科教学内容以及学生的不同特点，尽量让每个学生都看到自己在进步，这样也就促进了学校心理健康工作的开展。

三、建立良好的工作心理

身为教育工作者，如果教师心理不健康就不能正确理解学生的行为，更无法巧妙地处理学生问题，轻则影响师生关系，重则可能伤害学生心灵。因此，为了更好地教育学生，教师自己首先必须是心理健康的人。一个优秀的教师应该能够处理好两个方面的关系--既关注学生的心理健康，同时也重视自己的心理健康。每个老师在教育工作中都承受着巨大的压力，但他绝不应让自己一直处于压力之中以至于身心俱损，影响工作和生活的正常进行，更不可带着情绪工作。所以只有不断提高自身的综合素质，不断学习和掌握新的知识，尽快适应新的教学观念，掌握新的教学方法，达到新的教学要求，才能寻求新的发展，也才能真正拥有心理上的安全感。

这次的心理培训课让我感受很深，在今后的工作中，我会不断学习，提高自己的知识面，争取业绩进入一个新的台阶!

心理健康课心得体会(篇三)

心理健康的人可以体验自我的存在价值，了解自我和自我，有自我认识，也就是说，可以对自己的能力、性格、优势和劣势做出适当、客观的评价;他不能对自己提出苛刻和不合理的期望和要求;他也可以为自己设定现实的人生目标和梦想，所以他总是对自己很满意;同时，努力开发自己的潜能，即使对自己有不可弥补的缺陷，也可以放心。精神不健康的人缺乏自知之明，总是对自己不满;因为设定的目标和梦想都是不现实的，主客观之间的距离太远了，他总是自我责备、自我怨恨、自我贬低;因为他总是要求自己尽善尽美，但他总是做不到尽善尽美，他总是无法独善其身;结果是使他的心理状态没有平衡，没有逃避的心理危机，我觉得将面临的。心理健康是指一个国家的人有一种稳定的内部环境和能够适应外部环境在任何形式的社会,也就是说,遇到任何障碍和困难,心理都不会离开可以克服平衡和适当的行为。这种稳定和适应的状态就是心理健康的状态。

要衡量心灵的绝对健康是非常困难的。健康是相对的，没有绝对的界限。一般来说，判断推理是否正常有三个原则:

一是心理与环境的统一。正常的心理活动在材料和形式上与客观环境是一致的。

二是心理与行为的统一。这意味着个体的心理和行为是一个完整的、统一的、协调的过程。

第三，人格的稳定性。人格是个体在长期的生活体验过程中独特的心理特征的具体体现。

精神障碍是指精神疾病或轻微的'精神障碍。目前，当代大学生大多由于身心疲劳、紧张、心理冲突、突发问题或矛盾难以协调等原因。时间短，程度轻，随情况变化而消失或减慢;他们中的一些人很长，学位很重，最后不得不休学甚至辍学。

心理障碍的表现形式多种多样，主要表现在心理活动和行为方面。它反映了当前心理活动的心理特征和困难，如过敏或感觉减退、躯体感觉异常、幻觉、幻觉、遗忘、妄想、新词、意识模糊、精神错乱等。行为焦虑、冷漠、固执、攻击、心情沉重。沮丧，甚至痛苦等等。心理素质是一个学科在心理上相对稳定的内在特征，包括个体的精神面貌、气质、性格、情感等心理要素，是其他素质构成和发展的基础。从本质上说，学生对知识的追求和成长是一个不断的心理活动和发展的过程。只有通过个体的选择和内化，教育提供给学生的文化知识才能渗透到个体的个性中，使其成熟。这也是一个提高个体心理素质水平的过程。学生综合素质的提高在很大程度上受到心理素质的影响。学生各项素质的构成和发展要以心理素质为指导，创新意识、独立人格、竞争能力和适应能力的构成和发展要以心理素质为指导。在复杂多变的社会环境中，坚持良好的心理适应是抵制诱惑、承受挫折、实现自我调节的关键。

大学生心理素质问题不仅与大学生自身的心理发展阶段有关，而且与大学生所处的社会环境有关。大学生一般年龄在17岁、8岁到22岁、3岁之间，处于青春中期，这是他们一生中心理变化最剧烈的时期。由于心理发展的不成熟和情绪的不稳定，在面对一系列生理、心理和社会适应问题时，心理冲突时有发生，如梦与现实的冲突、现实与现实的冲突等。

心理健康课心得体会【篇四】

对于心理健康的问题，现在已经是一个普遍问题，随着社会进步发展，在物质生活充足的情况下，人们的精神世界变得缺乏，有心理问题的人越来越多，以至于现在社会上出现许多自杀案例，或许这些人应当首先为自己上一节心理健康课，让自己拥有一个健康的人格及心理。

进入广东商学院，第一次接触心理健康课，许多东西一时觉得十分新鲜，想知道自己心理究竟会有什么问题，也许正是这种好奇心促使我更关注心理健康课，上课也认真听老师讲解关于心理健康问题以及 大学生应当如何去学习心理健康课，这门课有什么用等问题。

每个人的生活环境都是不同的，所以心理问题也是不同的，听完老师讲解了一些关于了那里不健康导致自杀的案例之后，对这些心理问题青少年的惋惜之余，也看到了一个人心理的健康对于一个人的成长有着至关重要的作用。一个人的生命是多么宝贵啊，有时候竟为了一份感情，一个玩笑便寻死，这是多么愚蠢的决定啊！同时，父母培养一个大学生是多么不容易的事情啊！这些人的做法是多么的不负责任！亲人，朋友，同学，都是这些人身边的知己啊！怎么会有那么极端的心理呢？？

早前在网上看到了深圳大学校花跳楼一事，当时真是骇人听闻，为什么她如此美好的生活会是这样的结果，老师的一句批评竟成了死神的锁链，将其生命夺走。如果她换一种思维去思考，我相信那一定是一个不一样的结果，这就是她心理承受能力不强导致了心理极端想法吧！！一个人心理问题是直接导致其人格变化的关键因素，如果一个人心理健康的话，就算再大的考验也不过如登高峰而已，有时候想通了也就没什么，没有必要拿生命做！

对于老师授课，我感觉到内容非常丰富充实，充分感受到了心理健康课的重要性，同时对老师上课的问题也有自己的想法，我希望以后的心理健康课会以一种互动的方式来上，将气氛调动起来，这样可以更清楚了解同学的心理问题以及他们的一些想法，更重要的是，可以增进同学对这门课的兴趣！

现在我感觉这门课在日常生活中的重要性，我希望我能学好这门课，去更好的引导那些心理不健康的人，使他们走上光明大道！！！

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心理健康心得体会(篇一)

优良的心理素质在青年学生全面素质的提高中起着举足轻重的作用，它必将对二十一世纪人才的质量产生积极而又深远的影响。健康的心理是一个人全面发展必须具备的条件和基础。加强对大学生心理素质的教育与培养，全面提高跨世纪人才质量已成为高等学校所面临的迫切任务。二十一世纪是一个思想文化激荡、价值观念多元、新闻舆论冲击、社会瞬息万变的世纪，面对如此纷繁复杂的世界，未来人才都可能在某一时刻出现心理危机。二十一世纪人才的心理承受能力将经受更为严峻的考验。为此，就要不断加强对青年大学生的适应性、承受力、调控力、意志力、思维力、创造力以及自信心等心理素质的教育与培养，使他们真正懂得：要想占有未来，不仅要作思想品德、智能、体魄的储备，更要作战胜各种困难挫折的心理准备，从而引导他们科学地走出自我认识的误区，更新观念，突破时空，超越自我，唯有如此，方能在搏击中，翱翔自如，走向成熟，参与国际人才竞争，迎接新世纪的挑战！我认为作为大学生，心理健康就是对生活和学习有乐观的心态；有正确的自我主观意识；能很好地把握自己，控制自己的情绪；和同学们关系和谐，很好的融于集体；能很好的适应环境…心理咨询，是指咨询员运用心理学的知识，通过询问等方法解决其心理困惑。心理咨询事实上是帮助来访者实现心灵再度成长的过程。那些认为只有心理有病的人才会去心理咨询的观念是不对的.总之，心理咨询是指运用心理学的方法，对在心理适应方面出现问题并企求解决问题的来访者提供心理援助的过程心理健康问题越来越受到社会的关注，尤其是大学生的心理健康问题更是受到社会各界的关注，面对越来越多的大学生由于心理不健康而发生的各种让人瞠目结舌的事件，让我们充分认识到及时解决大学生的心理问题已将迫在眉睫。作为当代大学生，我认为心理健康就是对生活和学习有乐观的心态；有正确的自我主观意识；能很好地把握自己，控制自己的情绪；和同学们关系和谐，很好的融于集体；能很好的适应环境…

经过半学期的心理课学习，我学到一些与人交往的方法，无论是与亲人还是朋友交往，我们都要把握好交往的方法，要学会换位思考，要用一个宽容的心去待人，这样我们才能处理好与亲人朋友的关系，使我的身边少许多争吵，多许多的爱与温暖。

意外被选为了小组长，本以为课程会很无趣，但是胡老师上课很用心，教育方式也不同，教我们怎么站在不同的位置看一些事，怎样处理自己与自己，父母、老师、同学、朋友的关系。在课间用音乐来放松我们的心情。上这样的心理课，不仅增长知识，还得到新的感受。尤其是老师讲过自己或是从媒体上见过的案例，让我感同深受。使得我不得不说真的很喜欢上胡老师的课。

上心理课，我学会很多知识和道理。我知道当彼此遇到误会，要换位思考，要宽容待人，要理解他人，也要把自己的一些事情坦白的说出来。忍一尺风平浪静，退一步海阔天空。不论与多少人同处，总要存心公正，一视同仁，不可特别与一两个人亲近，却与其他的人疏远。尤其不可袒护自己所爱的人，一有这种情形，势必引起别人的嫉妒，许多纠纷就因此发生了。父母对子女，师长对学生，上司对属员，兄弟，姊妹，同学，同事，彼此中间都必须谨防这种情形。

通过上心理课，我觉得人与人之间要及时沟通，与父母之间要敞开心扉，不要制造矛盾。平时父母管我，我心里感觉很厌烦，现在我什么事都为父母朋友和家人着想，通过上课，我变了很多，希望有机会上更多这样的课。上课的老师很棒，很详细，虽然老师和我们不是一个时代的人，但是丝毫感觉不到她与我们之间存在的任何代沟，上课没多久，同学们就被老师感染了，也都活跃起来。经过上课，我的知识更丰富了，办法更多了，以后遇到类似的情况，我会按老师教的方法合理去对待每一件事，打开心扉与别人沟通，不与别人产生隔阂。

我第一次上心理课，开始很紧张，以为要把自己的心里话当那么多同学的面说，有些不好意思。后来我明白了，大家都很友善，不用有顾忌。以后有什么事情，要站在别人的立场或他人的角度看待事情，不能只顾自己，而不想想他人的心理是否受伤。我很高兴，现在我学会了换位思考，我又多了一笔财富。

心理健康课令我受益匪浅，我感悟到人世间爱的可贵，学会了与人共处，我会将课堂学到的知识运用到平日生活中去，接受爱，报答爱。就让我们乘着爱的翅膀去腾飞！在心理课上，我学到很多知识，也回答了很多问题，我还感到自己身上的不足，并下决心改正。上心理课的老师讲课很有特点，给我留下很深的印象。我希望学校多开展这样的活动，让每个学生有更多的收获。

通过上心理健康课，我懂得了怎样尊敬父母，怎样怀有一颗感恩的心，怎样站在别人的角度看待他人。上心理课让我懂得一些道理，在生活中要宽容，学会和家人朋友换位思考，理解体谅他人。更知道怎样去理解父母，爱自己的父母。希望多开展这样的课程。心理课给了我新的生活体验：我要常去替别人思考，要去理解他人；要带着一颗感恩的心去回报爱。

通过上心理健康课，让我终于感到人生的珍贵，感到要孝顺父母，为父母做些力所能及的事情，感悟到我们自己的事情自己做，不用父母为我们操心，不让他们为我们担心，我们还要关心身边的人，让每个人得到关心。俗话说，在家靠父母，出门靠朋友，虽然我们现在还没有真正踏入社会，但是身边的老师和同学就如同我们的朋友一样，我们要凡事真诚。存真诚的心，说真诚的话，作真诚的事。自己有了什么错失，应当坦白承认，切不可设词遮掩；有人责备劝导你的时候，要存着谦卑感谢的心领受，切不可羞恼拒绝。与人同处不可有虚伪的客套，但总要彬彬有礼，举止中节，使人在你的动作举止上没有可挑剔的地方。多爱人才能多得人的爱，多敬人才能多得人的敬，多宽容人才能多得人的宽容，多体恤人才能多得人的体恤。你发出去的是什么，你得回来的也是什么。

通过半个学期的学习，让我有机会接触大学生心理课，让我明白了，原来成为大一新生所有的焦虑，暂时对陌生的学校环境及周边环境感到迷惘，不只是我有，而是每一个新生都会出现的情绪反应。我学到了人生的首要课题：保持心身健康。心理健康的影响因素，心理保健的方法；学会如何适应大学生活，如何规划我的大学生活，了解到大学生不一样的学习方法，并逐渐适应自觉学习，自我学习的方式，了解到大学生情感与健康种种问题及调节方法；学习了大学生的自我意识发展过程及特点，有意识地健全自己的自我意识，塑造健全的自我意识，更科学地了解自己，更充分地认识真实的自己；对于很多大学生都会关心的问题：大学生恋爱。从第一节课我们就学习了这方面的知识，对恋爱方面的知识，虽然不是陌生的，但是老师给我们剖析地更彻底，的确大学生恋爱现状让很多人忧心，由于刚上大学，又对恋爱的向往，大都为了寻求精神寄托、寻找学习动力、追求浪漫，也有盲目攀比、满足虚荣心的、满足好奇心的，更有摆脱压抑感，甚至有游戏人生的；

通过学习大学生恋爱的利与弊，及恋爱中的技巧，让我认识到大学生恋爱的正确处理方法，更加深了对恋爱含义的认识，当然也会更慎重地选择适合自己的恋爱；而学习了个性健康后，又知道了更多有关大学生的个性：气质，性格，能力，大学生能力的培养是很重要的，能力与活动紧密联系，能力又会影响活动的效果，而培养大学生的个人能力，又要做到：建立和优化合理的知识结构，积极参与实践活动，注重非智力因素的培养；发现原来有很多阅人的方法，各种各样的个性，当然也加深了对同学的认知，更融洽了同学间的关系；也熟悉人际关系与交往的方法与艺术，对自己以后的人际交往有一定的帮助，面对大学生常见的挫折与压力时，不再是以前那个只会等别人帮忙的小女生了，而是有能力自我帮助与帮助同学，合理地应对与调节遇到的困境，直面危机，学习了自杀的预防与干预，大学生的心理障碍的分类及其防治……

学习心理知识有利于大学生健康心理的发展，有利于个人以后的学习生活的合理有效地进行，更有利于协调人际关系，正确地把握自己光明的美好的充满希望的人生。

心理健康心得体会【篇二】

心理素质是人素质中的一个重要组成部分。一个心理健康的人，应该是各项心理功能都能得到充分发挥，既能很好地适应社会生活环境，又能使自己的个性得到充分发展。班主任如何做好学生的心理健康教育工作，笔者认为应从以下几方面入手。

一、以良好的心理素质影响学生

俄国教育家乌申斯基说：“没有教师对学生的直接的人格方面的影响，就不可能有深入性格的真正教育工作，只有人格能够影响人格的发展和形成。”班主任的人格就是教育的力量。因此，班主任对学生的健康成长起着重要的作用，只有心理素质高的班主任，才能培养出心理健康的学生。因此，班主任必须努力提高自身的心理素质，用自身的美好心灵去塑造学生健康的心灵。

二、开展形式多样的集体活动

生动活泼的集体活动可以促进人际交往，建立团结、合作、友爱、互助的人际关系，使学生体验生活在集体中的乐趣，找到表现自己的机会，获得成功的体会，从而促进身心和谐发展。班主任设计的活动一定要有针对性，即通过活动能培养学生的哪些心理品质。

三、巧用气质类型因势利导

气质是不容易改造的，对于某一特定气质类型的学生，教师不仅要引导他发挥长处，同时对其表现出来的不尽如人意之处，也要表现出充分的理解，并考虑采取更策略的方法来对待。例如，黏液质的学生比较固执，如果他表现出拒绝接受某个观点，教师不必强制他接受，而可以采取启发或感化等方式去说服他；对于抑郁质的学生，由于他们比较敏感，教师不要在公开场合点名指责；对于胆汁质的学生，教师应注意不要针锋相对地去激怒他们。

四、提高家长的辅导水平

心理健康教育工作需要学校、家庭的共同参与和配合。为此，班主任要通过各种渠道提高家长的辅导水平，让家长成为自己工作的得力助手。一是定期召开家长会，改变家长会班主任讲、家长听的模式，以体验式为主，选取一些典型的教育案例，让家长充当各种角色，参与其中，亲自感受，从中了解孩子的心理，发现自己教育的不足，改进自己的教育方式，以平等、民主的态度与孩子沟通交流，创设有利于孩子身心健康发展的家庭环境。二是对一些问题学生的家长，班主任要多与他们交流，让他们对孩子充满信心，给予孩子更多的关爱，帮助孩子取得进步。三是让一部分具有成功教育经验的家长，向大家介绍经验，提高家长的教育水平。

五、做好团体辅导工作

根据学生的不同特点，教师应着重进行以下几方面团体心理辅导工作。一是学习心理辅导。各年级应有所侧重，低年级侧重于入学学习适应、学习习惯辅导；中年级侧重于学习自信心、时间观念的培养；高年级侧重于合理安排作息时间，制定学习计划的辅导。二是自我意识发展心理辅导。通过“做情绪的主人、情绪调节方法、我就是我”等有关自我意识内容的辅导，帮助学生正确地了解自己、认识自己，知道自己兴趣、气质、性格、能力等方面的特点，正确地评价他人，提高学会调控自己情绪和行为的能力，克服困难和挫折的能力，寻求帮助的能力。三是人际交往心理辅导。让学生认识人际交往的重要意义，学会人际沟通的原则和技巧，学会与家长沟通、与老师沟通、与同学沟通，建立良好的人际关系，克服一些交往障碍，形成建立良好人际关系必备的心理品质。

六、做好个别咨询辅导工作

班级内可设立“悄悄话”信箱，为学生提供一个展示内心世界的平台，便于及时解决学生成长过程中遇到的烦恼，指导学生进行自我心理健康教育。学生的自我心理健康教育主要是培养他们自我心理健康教育的意识，掌握一些自我心理健康教育的简单方法。一是培养学生自我心理健康教育的意识。要通过多种途径使学生知道自我心理健康教育的重要性，了解心理健康的基本常识，懂得心理若有疑问怎样获得帮助。二是指导学生学习简单有效的自我心理健康教育的方法。例如：学会放松，使学生知道紧张是正常的心理反应，是可以通过想象、转移注意力、调整呼吸、体育活动、听音乐、唱歌、阅读、睡觉等方法调节放松。与人谈心，使学生知道有问题要学会求助，在学校可以找老师、心理辅导老师谈心，在家里可以找长辈、亲友谈心，在社会上也可以有谈心的对象，如心理咨询电话等等。学习写日记或周记，用笔与自己谈心，把心灵的轨迹用文字描绘下来，对心理健康成长有很大的帮助。

心理健康心得体会(篇三)

这学期能够参加心理健康的学习，我感到非常的荣幸，也受益匪浅！以下是我关于这次学习教育的心得体会：时代的发展，对人的素质提出了更高的要求，因此拥有健康的心理是现代人必须具备的条件和基础。从素质教育的着眼点来看，健康的心理是孕育良好素质的保障，因此，我一直对心理健康的问题非常感兴趣。这学期分别对健康自我意识重要性，人际交往心理，情绪管理带给我的心理，挫折应对与意志力培养带给我的心理，恋爱能力培养带给我的心理，职业生涯发展规划带给我的心理展开了具体的学习。我认为作为大学生，心理健康就是对生活和学习有乐观的心态；有正确的自我主观意识；能很好地把握自己，控制自己的情绪；和同学们关系和谐，很好的融于集体；能很好的适应环境……而如何将自己培养成具有以上良好心理素质的优秀大学生呢？如下是我总结的一些途径与观点：

1、保持浓厚的学习兴趣和求知欲望。学习是大学生的主要任务，有了学习兴趣就能够自觉地跃入浩瀚的知识海洋里邀游，拼命地吸取新知识，发展多方面的能力，以提高自身素质，更好地适应社会发展的需要。

2、保持乐观的情绪和良好的心境，大学生应保持积极乐观的情绪、愉快开朗的心境，对未来充满信心和希望，当遇到悲伤和忧愁的事情要学会自我调节，适度地表达和控制情绪，做到胜不骄、败不馁、喜不狂、忧不绝。

3、保持和谐的人际关系乐于交往心理健康的学生乐于与他人交往，在交往中能用理解、宽容、友谊、信任和尊重的态度与人和睦相处。通过人际交往，使他们能够认识大学生的社会责任，培养遵守纪律和社会道德规范的习惯。增强心理适应能力，能与他人同心协力、合作共事，与集体保持协调的关系，保证大学生心理的健康发展。

4、保持良好的环境适应能力。对大学生心理产生影响和作用的环境包括生存环境、成长环境、学习环境、校园环境等。

5、积极参加业余活动，发展社会交往。丰富多彩的业余活动不仅丰富了大学生的生活，而且为大学生的健康发展提供了课堂以外的活动机会。大学生应培养多种兴趣，发展业余爱好，通过参加各种课余活动，发挥潜能，振奋精神，缓解紧张，维护身心健康。通过社会交往才能实现思想交流和信息资料共享。发展社会交往可以不断地丰富和激活人们的内心世界，有利于心理保健。

6、求助心理老师或心理咨询机构，获得心理咨询知识。心理老师具备了较雄厚的理论功底和生活实践经验，对学生所面临的心理问题具有良好的解答方式和处理技巧。大学生在必要时求助于有丰富经验的心理咨询医生或长期从事心理咨询的专业人员和心理老师近来，发生于富士康的十余起大学生毕业生坠楼事件，令人深思，其问题已成为严重的社会问题之一。据调查，其自杀的主要原因是心理因素，这与心理特征有着密切的关系，大学生弱而不稳定和强而不均衡的性格都容易产生自杀的念头。他们经不起挫折，也不积极改善本人的心理状况，同时也很少有人去心理咨询，从而长时间自我封闭，产生无助感和无望感。

当这些问题长时间得不到缓解就会导致自杀。可见，关注大学生心理健康问题刻不容缓！虽然我选修的心理课结束了，但我对心理知识的学习却还没有结束，或许心理学跟我以后的职业没有什么很大的联系，但是心理学知识对于我的帮助却是长远的，甚至是一生的！

心理健康心得体会【篇四】

我有幸参加了龙湾区二期中小学老师培训,聆听了教育专家的精彩讲座。专家们的讲座中既有高深超前的理论，又有贴近教育生活的实际范例，令我耳目一新。这些讲座，对我不仅是一次业务理论的学习，也是一次思想认识的提升，更是一次心灵的荡涤。也让我感到自身工作存在的差距和不足，现记录下自己的一些感受体会与大家分享。

给我印象最深之一的钟志农老师,是中小学心理健康教育领域的专家.钟志农老师凭借其四十多年的教学实践和理论研究经验，从心理学角度出发，用先进的心育理念，幽默风趣、睿智亲切的语言，鲜活的辅导个案，深入浅出地向我们阐述了中小学生问题行为的心理成因。钟老师还给我们详细讲解了个体从初中一年级到高中三年级各阶段不同的心理发展主题。这场生动精彩的讲座，让广大教师在理论上和实践上都有了新的收获。教师们普遍反映这场心理健康教育讲座内容贴近中学教学和生活实际，能引起大家广泛共鸣，引发大家深入思考，是一场高水平、高质量的专家报告。而且，钟老师丰富的人生阅历和非凡的人格魅力本身就是一抹阳光，让沐浴其中的心灵，感受到一种纯净和高贵!

给我印象最深之二周红五老师.周红五，浙江省教育科学研究院研究员，浙江省学校心理健康教育指导中心办公室负责人，浙江省学校心理学和心理咨询专业委员会副理事长，中国学校心理学专业委员会副秘书长，全国学校心理健康教育专业委员会常务理事，全国心理健康教育“十佳专家”，国际学校心理学会(ISPA)中国代表。很有幸聆听了周教授关于“师生交往艺术”的讲座。连续一天的课，他一直都站着，不看讲稿，不喝一口水，始终激情飞扬，声情并茂，挥洒自如。他戏称自己上课时的习惯动作“扭屁股”是成熟男人的标志，还不时冒一句“找男人就要找我这样的”，引得整个教室爆笑不已。他还教我们做一游戏：双手交叉，右手在上的人属于较理性的人，左手在上的人，往往比较感性，是跟着感觉走的人。然后让我们猜，江泽民、温家宝是哪只手在上的，结果他告诉我们，他们都是左手在上，也就是说都属于感性的人。呵呵，难怪江泽民激动时拥抱女演员，温家宝在汶川泪不自禁.

给我印象最深之三，温州市教师教育院吴郁葱老师来校作题为《良好师生是如何建立》的心理健康教育专题讲座。会上，吴老师语言幽默深入浅出，用生动的案例阐述了心理健康教育的基本理论，分析了当前中学生心理健康的现状，指出了初中生常见的心理问题，介绍了几种如何走进孩子心扉的沟通小技巧。全体教师纷纷表示本次讲座大有裨益，增强了大家教书育人的自信心和实际操作能力。

以下将谈谈我个人的一些心得体会

一、认识了心理捕导活动课与思品课的区别

通过培训我认识到心哩辅导课比较注重真，实，小，近等人物事件心态理念价值判断，往往从学彑生身边的具体人物具体事件切入引发学生的思考，化解他们遇到的具体矛盾与困惑。从实施形式上看它侧重由内向外的自我体验白自我然悟释放个人的个性。它讲究运用颀听关住理解同感回馈重述引导具体化训练技巧和艺术。通过心理辅导后，再来分析这些问题学生，有些是他们心理上存在着一定的心理问题，而不是道德品质上的问题。因此，老师要根据学生的情况，具体分析，采取适当的方法，解决学生所存在的问题。

二、心理辅导的基本技巧：接纳、倾听、共情、理解、感回、重述、引导等

在心理辅导的过程中，有一定的辅导技巧：接纳、倾听、共情。说说很容易，但真正要做到完全接纳那些有心理问题的学生，很困难。当有心理问题的学生需要帮助时，老师首先要做到接纳对方，即无条件的积极关注对方，认真倾听困扰着对方的事情，对其产生共情，感受对方的感受，了解其情况，让对方的情绪得到宣泄，然后一起探讨，最后解决问题。当孩子进入青春期之后，钟志农认为，家长应该改变自己的教育管理办法，来适应成长中的孩子，而不应要求改变孩子来适应自己。所以，他特别注意高度尊重学生的独立意识、成人意识和自尊意识，处处对学生表达平等、尊重和同感，从来不干涉学生的个人空间和个人隐私。

因此，教师要改变一下心态，无条件的积极关注着，倾听，共情等方式，真诚地对待别人，促进其人格的健康成长。

三、通过培训，更进一步认识了心理辅导八重八不重的要领

当一名教师是件容易的事情，但当一名优秀的教师，让学生喜欢的老师不是很容易的事情。我曾径尝试，尽自己最大的努力，做好每一件事情教好每一个学生但收获较小。人无完人，首先我们要接纳自己，对于存在的不足，也要改善，向好的方面发展。

通过培训认识学校心理教育的重要，辅导学生是心夷的碰撞，是人际的交往，是情感的体验是帮助一个人自助的过程。例如上小学心理辅导课，师生芖共同探付讨学会谦让的话题。在播放一段录像后，教师问:什么是谦让?一个学生说:就是好的东西让给人家，坏的东西留给百自已。另一个学生补充说:先让别人进教室，自己后进教室。对于小学生这样回答说明学生已经感受到了谦让的行为标准，教师就应该加从以肯定。这说响明心理教育重感受，不重认知。重引导，不重教导。重目标，不重手段。

四、通过游戏教育学生(千千结、盲人与拐杖等)

这次培训与以往的培训有很大的区别，那就是在培训过程中，老师除了讲解一部分团体心理辅导的理论与技术之外，还精心设计了一些游戏，让我们更加深刻地体会了心理辅导的重要性。

五、通过培训理解教师的心态重要性

教师在学校紧张的教学活动中，如果不良情绪积蓄过多,也会不经意地传染给学生，影响学生的心理健康。因此，要想让学生在你的身上找到自信，老师就必须用满脸的笑容面对学生。教师应具有健康的心态:应积极地接纳自我。真正了解、正确认识和评价、乐于接受和喜欢自己;并承认人的差异，允许自己不如别人。具有良好的教育认知水平。具有稳定而积极的教育心境。教师的教育心境是否稳定、乐观、积极，将影响教师的整个心理状态及行为，也关系到教育教学的工作效果,在对人处事上，尊重、真诚、羡慕、赞美等积极态度要多于畏惧、多疑、嫉妒、憎恶等消极态度。

总之，通过心理辅导培训，使我更加深刻地认识到：心理辅导和教育教学工作对于一个学校的发展是同样的重要。心理辅导是教师与学生共同成长的过程。只有心理和生理都健康成长的学生和教师，师生关系才能和谐发展，才有利于促进教育教学工作，提高教育教学质量，最后促进学校的发展。

心理健康心得体会(篇五)

婴儿具有很强的模仿能力，他们天生就会模仿。在孩子的成长过程中，父母的言行对宝宝的影响是很大的，父母在与宝宝相处的过程中要重视婴幼心理的，避免因自身的言行对宝宝产生不良影响。

１、家庭氛围对宝宝成长的影响

家庭环境对宝宝的生理和心理的发育都有重要影响，良好的家庭氛围是宝宝生长发育的外部环境，可使其充满幸福、明朗的心理感觉，获得良好的心灵感受，逐渐变得活泼开朗，勤学好问，积极向上，懂礼貌，讲卫生，爱整洁。不良的家庭氛围则会使孩子的反应迟钝，行为放任，自私狭隘，胆小懦弱，不懂礼貌等。因此，父母要提高自身的素质，提高自身的修养，为宝宝做好榜样。

２、父母的情绪对宝宝的影响

父母在工作中可能会遇到各种挫折和烦恼，也因此会产生各种不良情绪，但父母切记不要把这些不良的情绪带回家。父母在回家前，要把自身的不良情绪处理掉，因为父母的情绪与宝宝的生长发育有着密切的关系，不良的情绪对宝宝的健康是非常不利的。

宝宝出生后，就开始接受，周围的一切刺激都在影响及着他，给他留下深刻的印象，并塑造了他的心理和性格。那些性情开朗、充满愉快和睦的父母与情绪紧张、焦虑不安经常吵架的父母，他们抚育的婴儿完全生活在两个截然不同的家庭氛围环境中，都会影响着宝宝的身心发育。如果父母情绪反复无常、焦虑不安，宝宝在打骂环境中成长，往往会出现缺乏安全感、胆怯、不合群的性格。因此，作为父母首先对宝宝要充满爱心，要善于控制自己的不良情绪，用良好的情绪，浓厚的情感，乐观大度的性格，互敬和睦的家庭氛围去感染、去影响宝宝的身心发育，才有可能使宝宝形成良好性格及健康的心理。

３、父母要多抱宝宝

父母在为宝宝的衣食住行而忙得不亦乐乎时，也要考虑宝宝的情感、心理需要。养育宝宝，除了要在物质上给宝宝良好的条件外，还要在情感上增加与宝宝的互动。父母在宝宝出生后应当尽可能地多与他接触，多抱抱宝宝，多亲亲宝宝，与宝宝说说话，以增进相互间的了解和感情交流。

当今社会中，很多父母在职场中打拼，常常忽略了对孩子的照顾，他们通常很忙，只能请月嫂、保姆来照顾孩子。但孩子从小缺少父爱、母爱的滋润，对孩子心理的健康是非常不好的。

心理健康心得体会【篇六】

如今，自闭症孩子越来越多，但是随着自闭症的大面积爆发，很多人却对自闭症的了解知之甚少，那么引起自闭症的原因有哪些呢？如何应对自闭症？

随着社会压力的增加，很多孕妈在孕期的不良情绪，都是有可能导致自闭症的原因，人们对于自闭症的认知程度，直接影响到对于自闭症儿童的行为，所以自闭症很多时候并没有人们想象的那么“妖魔化”，自闭症儿童更需要大家用爱心去感动他们。

很多父母错过最佳的自闭症治疗时期，是因为自闭症很多时候发生在婴儿时期。

在孩子还在嗷嗷待哺的月龄的时候，可能一些小小的症状就已经出现了，但是由于父母的疏忽，没有及时的发现，才导致一大部分的儿童错过了最佳的治疗时间。

自闭症是起病于婴幼儿时期的严重的身心发育障碍性疾病，以人际交往障碍、语言沟通障碍、行为异常等特征，多数患儿伴有不同程度的精神发育迟滞。所以在婴儿时期，家长们就要多注意观察孩子，那么要注意自闭症这几个时期。

1、在孩子6个月的时候；这个时期正常发育的孩子会笑出声，而且会和大人有基本的互动，当大人逗他们玩的时候，会有不同的表现，并且还会有比较明显的喜怒哀乐，这些都是一个孩子正常的表现，但是大多数自闭症儿童的表现是几乎没有情绪，也没有快乐，而且很少和大人有眼神方面的对视。

2、在孩子一周岁的时候；孩子很少会叫爸爸或者妈妈，并且和大人或者其他孩子没有任何的互动，并且对于大人对其名字的称呼时，也没有任何的反应，这个时期孩子的正常发展是比较灵活的时候，甚至他们还是经常发呆，这个也是自闭症孩子在这个时期的异常表现。

3、不会表达自己的情绪，生气的时候行为过激；自闭症儿童随着年龄的增长，他们的心智没有什么增长，他们活在自己的世界里，外界如何他们没办法适应，并且在他们受到攻击的时候，孩子会有过激的行为，但是语言交流几乎没有，这个时候家长们就要多注意了。

当家长注意观察到孩子的时候，自闭症的孩子没有任何的眼神和言语交流，他们的眼神稍微的呆滞，并且会一直有重复的动作和言语，语言表达以及互动几乎没有，家长们就要引起重视了，因为家长和孩子的相处时间是比较长的，一旦发现异常的情况下，就要及时的就诊检查，帮助孩子尽量减少这方面的痛苦。

家庭成员的理解和陪伴是帮助孩子慢慢恢复的重要因素，家长们耐心的引导和陪伴孩子，帮助他们一步一步找到外界环境的安全感，让自闭症儿童慢慢的感受，慢慢的是去适应除了自己之外的世界，父母们用爱和温暖去帮助他们走出，慢慢的去改变。自闭症并没有这么想象的那么恐怖，父母们应该用爱去治愈孩子。

心理健康心得体会(篇七)

今天我校要举行一次心里健康活动，规定每个班只能玩四个项目，如果四个项目都赢得了一张奖票的话，就可以换一个奖品。心里健康活动开始了，我们玩的第一个游戏是翻布游戏，它是训练我们的团体合作的，游戏规则是这样的：7个人站在一块布上，要想办法把这块布翻过来，但是不许把脚伸到布外面去，哪一个组最先把布翻过来，那一个组就可以拿一张奖票。我们开始游戏了，但是我们的协调性不好，所以我们就输了。第2个人游戏是帮助盲人指路。

游戏规则是：盲人背着瘸子，瘸子帮盲人指路，盲人要用黑眼罩蒙上眼睛如果见到气球，就得踩爆，如果见到小熊，就得捡起，哪一个队最先到终点，拣得最多，就可以拿一张奖票。我们开始玩第二个游戏了，我是盲人，我背的是钟珺媚，比赛开始了，钟珺媚指路指的不好，我又不敢踩气球，所以我们又输了。第三个游戏也是团体游戏，游戏规则是：每人拿一个球，放在胸前，一个接一个走，手不能拿球，哪一个队最先到终点，就可以拿一张奖票。

我们女生1队变2队，每人拿一个球放在胸前，比赛开始了，因为我们队的熊双掉了一个球，我们队又输了。第四个项目是顶乒乓球，它也是团体游戏，和前面是一样的队形。游戏规则是：最前面的一个人拿一个纸杯，把它倒过来，拿杯底顶一个乒乓球，一直这样顶六个球，哪一队最先把它运到终点，就可以拿一张奖票。我们女生2个队分别站成两竖排，最前面的一个人拿一个纸杯，把它倒过来，拿杯底顶一个乒乓球，最后，我们终于拿了一张奖票。通过今天的活动，我知道了：只要我们大家团结一心，就没做不到的事情。

关于就业指导心得体会合集

作文对于学生来是说一定是家常便饭了，你肯定为了充实自己作文素材库而来！面对作文题材时文笔不动？执笔作文网的一篇《关于就业指导心得体会合集》应该能帮助到你！

就业指导心得体会(篇一)

现在的社会需求和毕业生的人数之间存在着很大的矛盾，使得就业非常的困难，这就要求我们必须以良好的心态去面对就业中的诸多问题，就这方面来说就业指导课是非常必要的，正所谓：正心，正行，方能正天下。讲座培养学生毕业时能根据社会需要与个体特点，正确选择职业的能力。在国家就业形势十分严峻的情况下，帮助学生转变就业观念，调整就业心态，掌握求职就业的方法和技巧，学会推销自己，最终实现就业。

为此，我们需要在大学阶段做好就业准备

1.(目标的确定)心理预期度的准备

即期望自己能有个什么样的工作，达到什么样的层次。很多单位反应，大学生的冲劲很足，但往往不够踏实。大学生从“校园人”到“社会人”的转变有一个适应过程，应尽快认清自己的实力，联系自己的实际情况，以便找到适合自己的工作。有种说法是“求上得中，求中得下”，意思是说无论什么事情，期望值都不要太高。而且，我们应从思想上认清当前金融危机的形势，端正求职态度。在就业处于严冬时刻，工作相当难找，所以先不管对工作有多少要求，能取得人生第一张工作证是首要目标。先做好，一定会得到提升，然后就能摆脱这份自己不喜欢的工作了，去追求自己喜欢的工作。

2.知识技能的准备

金融危机下，企业招聘职位严重压缩，然而应聘的优秀大学生却有增无减，企业挑选的余地也就比往年更大，所以，如何能在优秀的人才中脱颖而出，最终还是一定程度上依靠你的专业技能。扎实的专业基础知识，走到哪里都有用。我们要时刻遵循“活到老，学到老”的古训，不断更新自己的知识。同时，作为高素质的综合性人才，我们还应该培养自己的沟通能力，团队精神，协调能力，管理能力等。

3.经验锻炼的准备

通过在网上做的调研，超过90%的公司会更看重大学生在校期间的一些实习经历。也许和你同去应聘的人其他方面都和你实力相当甚至没你有优势，但他大学四年有很多实习经验，或者说相关工作经验丰富，你可能就因此被淘汰。因为招聘有经验的人才，就意味着企业可以节省很大一笔培训费用，哪个企业会拒绝呢?

就业指导心得体会(篇二)

今天下午听了两个让我印象非常深刻的讲座，一个是点石老师的“企业发展与学生成长”专题辅导，另一个是佰鸿电子厂刘俊弟厂长和富崎塑胶厂林郁坤总经理助理两人一起讲的“到基层去，到企业去”毕业生就业创业专题报告会。讲座结束后，留给了我很多的思考……

点石老师风趣幽默的讲话方式使课堂的气氛非常的热烈内容也很精彩，特别是他的案例让我听得很入神，非常有感触。老师主要讲述了一些大学生的思想误区;什么叫素养;工作态度怎样表现;中国人执行力不够的原因;成为伟大具备的因素等等。每一个问题，每一个案例都让我感觉好像在讲我自己似的，因为他讲得非常的到位和贴切，让我知道了自己原来这样做是不好的，以后应该要怎么做。例如听了老师的课后我才知道工作时，不仅要按时按量地完成任务，还要按质地把它完成，同时还要自动地发现问题，自动地解决问题，这是非常重要的。一堂课下来真的获益匪浅、回味无穷。

而刘俊弟厂长和林郁坤企业家的讲座，也别有一番滋味，他们主要结合自己的个人阅历和一些故事，对我们做出了很多忠告，告诉我们：要强化知识储备，积累工作经验，为成就梦想奠定基础;要用于应对挑战，善于抓住机遇，为成就理想而不懈努力。还提出了很多对大学生就业的建议，让我深切地体会到企业、农村的发展天地非常的广阔，我要大胆地迈出我就业创业的第一步，去探索与众不同的领域，在当今社会，自信自重必能成功，对于未来，我要一直充满信心!

通过老师的讲解，我意识到未来不能只有天马行空的虚无，更重要的是要从现在开始去行动，去亲手缔造自己的未来和人生。大千社会，无奇不有，作为大学生，我应做好心理准备，坚信“天生我才必有用”的信念，从零做起，从基层做起，最终定能在社会上找到自己的位置。

听了今天的讲座后，觉得自己非常幸运，能有这样一个机会，来学习这么多东西，遇到那么多认真负责，满腹经纶的老师和企业家来指点我，我相信为期一周的高校毕业生就业培训指导班，在接下来的课程里将会更精彩，更让我有所顿悟，从而对自己有所改变，期待着……

就业指导心得体会(篇三)

时光飞逝，眨眼间两年的大学生活就过去了，接下来要面临的是紧张的就业了。作为一名应届毕业生，我无疑是还没准备好，甚至是迷茫的。学校思考到我们的这种情绪，以及缺乏经验的状况，特地为我们开了“职业生涯规划与就业指导”这门课程。以便于我们更早的了解近几年的就业形势和相关的知识、信息和端正我们的就业心态。

在这不长的时光里我学到了许多书本上没有的知识，也对就业形势和择业等各方面有了必须的了解。下方是我学习完这门课程的一些心得与体会。

第一，作为一名大学生，毕业后想就业的话，首先，务必正确的认识自我，客观、全面、综合的评价自我，主动的去适应社会，正确对待社会上的竞争压力。在选取职业时，既要思考个人需要，还要思考社会需要、市场需要，不能只凭自我的主观决定和意愿。多从“我是谁”、“我想干什么，我会干什么”、“环境支持或允许我干什么”、“我的职业生涯规划是什么”方面去思考。针对自我的实际状况，比如：过硬的专业知识和技能、特长、爱好等，给自我一个正确的评价。深入了解自我，清楚自我的优劣势，尽量发挥自我的优势，避开自我的不足，这样，才能成功。眼光过高，择业期望过高，反而会错失很多机会。

第二，要根据自我的专业、技能、用人单位的要求，确定自我的职业方向。在投简历之前，要先上网了解该公司的基本状况，是否真的有这家公司，认真收集、分析聘用信息，辨别信息的真伪，以免上当受骗。假如自我和用人单位彼此都很满意，就应做出理性的选取，及时签订协议。且要有主见，不要人云亦云，别人觉得这家公司不好或者很好，你也这样觉得，患得患失，心里一片茫然，从而错过机遇。

第三，就业过程是一个复杂的过程，往往会遇到这样或那样的困难，处处碰壁。这就要求我们有良好的`心理承受潜力和端正心态，勇敢地迎接未来的种种挑战。更为重要的是要理解并适应自我从“学生”向“社会人”的转变，了解校园与职场的不一样。不迷恋大城市，大企业，只要有真才实学，脚踏实地，一样有一番新天地。

第四，礼仪是帮忙我们获得成功的“通行证”。所以在面试时我们要个性注意礼仪，言行举止得当的话不仅仅会为我们加分，还会加深面试官的印象。当然了，我们的综合素质、专业知识等必须要过硬才能事半功倍。然后就是应对聘用方说话时，能够心不慌，脸不红，说话流利，语言表达潜力好，明白哪些该说、哪些详说、哪些简说，给人以诚实、谦虚的感觉。尽量在面试官面前展示自我。

第五，自荐信的书写和简历的制作。自荐信要扬长避短，重点突出，简明扼要，用词准确，能够引起聘用方的注意。简历除了基本的资料外还要写的简洁精练，措辞得体，浓缩大学生活的精华。站在聘用方的角度制作简历，使他们看到自我的价值，了解自我能为他们做什么。简历的格式篇幅要恰当适宜，不能太长。再经过精心编排打印的简历必须会令聘用方眼前一亮。但是，最重要的是要本着诚实的态度去制作简历，不能弄虚作假。

第六，我们在工作时，要遵守岗位的职业道德，不要为了一点点利益就违反公司规定和职业道德。作为一个劳动者在自我的岗位上连务必遵守的职业道德都做不到，还谈什么做好工作呢。

第七，俗话说：活到老，学到老。在以后的工作生涯中，我们要继续持续着学习的心态，与社会接轨，不断学习新事物。继续努力完善自我，提高自身的素质以及职业潜力。

最后，最为一名大学生，初入社会工作，要多听，多看，多做，少说，尽量积累多点经验。不要好高骛远，眼光高，也不要自我期望过高和物质要求高，那样的话会得不偿失的。谁不想有份好的工作呢，但重点是自我要有那个潜力。潜力是靠我们自我在社会工作中长期积累的，不是一朝一夕就能够构成的。相信自我，从基层做起，从零开始，我们会找到自我的位置，活的很精彩。

就业指导心得体会(篇四)

作为一名大学生，如果毕业后想要直接就业的话，首先，必须要正确应对社会上的竞争压力，正确认识自我，客观地评价自我，学会主动去适应社会。不少人研究“我想从事什么职业”、“我愿意干什么工作”，往往从主观因素去了解社会，而很少了解社会需求，很少能用“我能干什么”的眼光全面地审视一下自我，最终导致自我陷入择业期望值过高的误区，从而错过一些机会。在选择职业时，不能完全凭主观意志和愿望行事。如果个人的择业脱离了社会和市场需要，他将很难被社会接纳。仅有把社会需要与个人的梦想、抱负和志趣结合起来，才有成功的期望！

所以，我们应当给自我做出一个正确的评价，自我评价要全面、客观，既要看到长处的一面，又要看到短处的一面；既要对某一方面的特殊素质进行具体的评价，又要对其他各方面进行综合评价；既要研究全面的整体因素，又要研究到其中占主导地位的重点因素。

第一，我们要针对自我的实际情景，做好自我的职业定位，具有针对性和方向性，深入了解自我，清楚自我的优劣势，规划自我的职业生涯；要抓住自我的特点，发挥自我的优势，尽量避开自我的不足，这样，就有可能使你在择业竞争中占据主动。

第二，要根据自我的专业、技能、综合本事和社会用人单位的要求，确定自我的职业定位；另外，我们还要排除各种外界干扰，如果自我和用人单位彼此都很满意，就应当早做决断。尽快签订就业协议；少数人在择业中往往很没主见，人云亦云，别人觉得这个单位很好，他亦认为不错，别人说那个单位很差，他亦认为不行，患得患失，手忙脚乱，心里一片茫然，不知何去何从，从而错过机遇。

第三，就业过程是一个复杂的过程，往往会遇到这样或那样的困难，这就要求我们努力培养良好的心理承受本事，勇敢地迎接选择未来生活的种种挑战。信心是成功的第一要诀。要相信自我的本事，相信自我能够胜任工作，要发挥自我的优势，扬长避短，要给人感觉到，我是热爱生活、热爱事业的。

其次，大学生要与社会接轨。现代社会发展需要很多人才，社会需要决定着求职的环境。然而，此刻，大学生就业难的问题已经是一个不争的现象，尤其是在金融危机的爆发下，且有可能越来越难的趋势。应对日益增长的就业人数，大学生的就业问题成为公众关注的热点。如何提高学生就业竞争力，提高学生的综合素质成为社会关注的焦点。社会方面就业人数激增与就业市场到达超饱和状态的矛盾，高等学校专业调整滞后与市场需求不相适应，毕业生择业期望与用人单位实际需求的矛盾等直接影响到大学生的就业。虽然如此，但许多用人单位依旧招不到满意的大学生，这说明了“仅有社会需要、市场需要，才是就业选择的方向。”职业的前途是与社会需要息息相关的，仅有准确把握社会需要，紧跟时代发展步伐，选择的职业才有发展潜力，个人在职业方面的努力和投入才会增值，个人才能获得比较大的发展空间，自我发展才会有可靠的保障。

第二，职业选择本身还是一种双向选择的过程，个人选择单位，单位选择个人。一个人在做职业选择时，还要研究用人单位的需求，明白自我的优势在哪，这样才能跟单位配对成功。用人单位招聘时往往只是经过简历、面试等一些简单的方式来了解大学生，这时候，我们大学生就要充分做好准备，毕竟“机会总是垂青于有准备的人”，我们要向用人单位展示自我的特色，让他们了解“我就是你们的最好选择！”往往这些，可能从你的简历，你的面试，你的为人处事等等方面表现出来。

第三，职业选择还要贴合自我的实际。每个人的性格不一样，每个人都有自我的兴趣爱好，所以每个人要根据自我的实际和需求来选择职业。毕竟性格有时候会真正影响到你未来的职业道路，影响到你的工作热情与活力。

综上所述，我个人想，只要我们把个人选择与社会需要相结合，用理性的眼光来看待问题，在拥有实力的同时加倍努力，不断学习新事物，做到思路清晰，行动一致，找到一个梦想的工作还是没有多大困难的。

就业指导心得体会【篇五】

大三了，毕业离我越来越近了，这意味着不考研的我离学校越来越远了，要面对找工作这个问题了，一直以来，看到别人照毕业照就觉得好害怕，一眨眼，就轮到我了，面对找工作，感觉自己什么都不知道，什么都不会。我想，对我们这群没有见过世面，整天呆在校园里的莘莘学子来说，就业是一个不能再遥远的话题。但是，正因为如此，我们才更应该好好考虑就业这个问题，那样才不会被将来的就业打个措手不及。作为一名当代大学生，知识分子的象征，应该具有解决问题的思维与能力，面临着就业危机，应当视危机为挑战，努力让自己脱颖而出。

幸好这个学期上了就业指导课，学到了一些面试技巧，以及相关的一些知识。如今全国高校林立，考上大学已经不能代表未来道路一帆风顺了。每年毕业生众多，招骋会上黑压压一大片，在一个普通招骋会上就可能有几百人个大学生在竞争一个岗位。那么，在如此激烈的竞争之中，跻身于就业市场，如何让自己脱颖而出?除了我们平时认真学习，去掌握好专业知识外。还要做好简历，掌握好面试技巧。

首先，面试之前要做好相关的资料收集工作，了解求职公司，把自己的优点与求职公司的要求联系起来，因为职业选择本身还是一种双向选择的过程，个人选择单位，单位选择个人。在做职业选择时，还要考虑用人单位的需求，知道自己的优势在哪，这样才能跟单位配对成功。用人单位招聘时往往只是通过简历、面试等一些简单的方式来了解我们大学生，这时候，我们大学生就要充分做好准备，毕竟“机会总是垂青于有准备的人”，我们要向用人单位展示自己的特色，让他们了解“我就是你们的最好选择!”往往这些，可能从我们的简历，我们的面试，我们的为人处事等等方面表现出来。在简历中简明扼要的说明自己的求职优势，把自己最大的优势重点表现出来，可以适当的加粗和改变颜色，让人一目了然，以让用人单位在万千求职者中记住自己。

在正式面试的时候，，面试时要注意的几点：举止大方，谦虚热情。进入面试场应先敲门，得到允许后方可进入，顺手、轻声关门;主动和面试官打招呼致意，要穿比较正式的着装，要注意礼貌用语和细节，要时刻注意自己的形象，表现出自己作为大学生应有的素质。在领导提问时要注意先感谢提问再回大问题，当遇到不会回答的问题时，不要应付，不懂装懂，也不要直接说不会，可以委婉的表达自己不会，比如这样回答：“您提的这个问题我xxx学过，但是时间有点久了，我忘了一些，我会回去好好巩固这方面的知识的，谢谢您的提问。”这样既礼貌，又不会给人以不懂装懂的感觉。在面试的时候，最重要的是能否战胜自身心理弱点，直接影响到我们择业的成败。 首先是自愧不如的心理。面对激烈的择业竞争，不少人容易在“本科生择业难”的影响下产生自卑心理和示弱心态：“我能竞争过研究生，名校生吗?”“要是碰钉子多丢人!”“万一失败了怎么办?”这种自我设置的心理障碍，往往使我们缺乏竞争的勇气和获胜的信心。其次是，犹豫不决的心理。求职择业是人生的一个重要转折。面对这一‘转折，毕业生既应做到知己知彼、权衡利弊，又要不失时机，抓住转折机遇，当机立断。而毕业生优柔寡断、犹豫不决的心理弱点往往会产生“这山望着那山高”、“不识庐山真面目”的困惑与迷茫，以致白白失去择业的良机。四是自视过高心理。或因自己的学习成绩好、家庭条件优越，或因自己的能力强、具有一定的竞争实力，或因自己容貌出众、多才多艺等，产生一种自命不凡的优越感，一种自视过高的心理。在求职时，过高地估计自己，这个单位瞧不上，那个单位也不遂心，而用人单位对这种缺乏自知之明、自视清高毕业生是不喜欢的。要想使自己在择业竞争中保持良好的竞技状态，自如地应付所遇到的各种问题，必须做好各种思想准备、心理准备，增强心理的承受力，不要一遇到挫折就心灰意冷，自暴自弃。要知道，在择业中遇到挫折是很正常的事情，应该把挫折看成是锻炼意志、增强能力的机会，放下思想包袱，认真找寻失败的原因。求职择业的过程，是一个全面展示自己的过程，必须努力完善自己，提高自身的素质，要有展示自己才华的勇气。作为一名毕业生，要坚持自尊、自信、自立。在心理亡要有自信心，要相信自己和名校生一样有实力，要敢于竞争，克服自卑、胆小、怯懦等不良心理状态。

通过我们的就业培训课，觉得我们应该在面试前，多做准备，多自己找资料，问老师问师兄师姐，去把握面试官可能会问的问题，以让自己在面试中表现更优秀。去找到一份适合自己的好工作。未来的事需要从现在开始努力，努力的让自己变得更好。

就业指导心得体会(篇六)

通过两个月的实习工作，刚开始上班时，真的有些不习惯。而对着这么生疏的环境，心态还没有及时转变过来。但总的来说，通过这段时间的实习，让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识。在公司的学习，使我认识到工作态度的重要性，使我认识到人生难免会遇到挫折，没有经历过失败的人生不是完整的人生。比如，初到某公司工作，要知道自己是否能够胜任这份工作，关键是看自己对待工作的态度，态度摆正确了，即使自己以前没有学到过的知识，也可以在工作中逐渐掌握，这也要求我们无论是在学习还是在生活中，做到专心、耐心和细心是非常重要的，好的态度对我们今后的发展都将起到举足轻重的作用。这样的精神，应该沿用到其他更多的领域中，现在，我工作的时间虽然不久，可是我发现自己真的变了点，比以前会为人处事了。

实习这两个月期间，我拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验，为将来自己走创业之路做准备。从个人发展方面说，对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的的重要作用，因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面。

在实习期间，收获了很多重要的经验，这些都是课本上无法学习到的。完成学校安排的就业指导课程后，也总结了一下几点内容：

（一）树立正确的就业观和人生观

通过对当今就业情况的了解，让我们感受到就业形势的严峻。本着良好的结合自身职业追求件与社会需求宗旨，有计划有目的的进行学习，做好职业规划。

想想当今时代对人才的要求，虽然要求各种各样，但是最基本仍然是专业职业技能，可以说这是对每一个求职者最基本的要求，也是各种工作的最基本需要。试想一个人连自己领域的基本知识都一窍不通，那么还怎么去开展工作？因此，我们首要的任务仍然是努力学习专业知识。不断提高自己的专业知识水平。不能被所谓的“大学学习的很多东西以后基本用不到”所迷惑。现在我们所学的可能以后不能直接用到，但是大部分工作时的后续课程都需要现在的知识，想一想有多少我们熟悉的人，在走向社会进入工作以后后悔自己当初没有学好基础东西。

现在的用人单位除了看基本知识水平的同时，对综合能力的注意有很大倾向。也就是说他们不再单单看文凭，很多时候要考虑应聘人的行政办事能力、人际关系处理能力以及是否取得其他职业资格证书等等。鉴于这种情况我们就不能单一的学习基本专业知识。要比较广泛的涉猎其他知识，例如，取得大学英语四六级证书、计算机等级证书。积极参加各种活动，努力拓展自己的见识和人际关系网。通过参加学生会和社团活动，培养一个良好的处理问题方式以及积极认真的工作态度，为以后的就业工作打下一个良好的基础。

（二）面试应该注意的细节和沟通技巧

1、带多几份简历前往面试，多投些比较自己感兴趣的公司。带多几份简历，面试你的人可能不止一个，预先料到这一点并准备好会显得你做事正规、细致。

2、留心你自己的身体语言，尽量显得精警、有活力、对主考人全神贯注。用眼神交流，在不言之中，你会展现出对对方的兴趣。

3、初步印象和最后印象。最初和最后的五分钟是面试中最关键的，在这段时间里决定了你留给人的第一印象和临别印象以及主考人是否欣赏你。最初的五分钟内应当主动沟通，离开的时候，要确定你已经被记住了。

4、完整地填妥公司的表格——即使你已经有简历。即使你带了简历来，很多公司都会要求你填一张表。你愿意并且有始有终地填完这张表，会传达出你做事正规、做事善始善终的信息。

5、清楚雇主的需要，表现出自己对公司的价值，展现你适应环境的能力。

6、要确保你有适当的技能，知道你的优势。你怎么用自己的学历、经验、受过的培训和薪酬和别人比较。谈些你知道怎么做得十分出色的事情，那是你找下一份工作的关键。

7、展示你勤奋工作追求团体目标的能力，大多数主考人都希望找一位有创造力、性格良好，能够融入到团体之中的人。你要必须通过强调自己给对方带来的好处来说服对方你两者皆优。

8、穿着得体，不能过于随意。穿正装面试比较好，说明你对这次面试的重视。

（三）对自己高估，太注重薪水的高低

有许多大学生对自己未来就业职业及薪酬定位较高，而在如今岗位少，大学生多的这种供不应求情况下，招聘方提供的岗位及薪酬远远不及大学生理想中的状况。就业市场已成买方市场，在此前提下，大学生不妨稍放低要求，选择先就业再择业，要从低做起，不要怕苦怕累，也不要太在意工资的多少，获得工作后积累经验，再慢慢向理想中的工作进军。做为拥有较高技能我们，再就业后又得到了良好的就业素质培养，这使我们更有把握去择业，就业给我们提供了丰富的经验，这对我们在择业中，就拥有了比别人多出的砝码。

总的来说，做为当代大学生，认识到如此严峻的就业形势，应当认清自己的方向，坚定信心不动摇，以自信、自强、自立的形象迎接挑战。我的大学生活即将要结束了，但是我的真正行动才仅仅刚开始。现在我要做的是，迈出艰难的一步，朝着这个规划的目标前进，要以满腔的热情去获取最后的胜利。

希望自己在未来的道路上，能走出属于自己的人生轨迹，实现自己的人生价值。踏踏实实的工作，积极的面对生活，提高自己的道德素质修养，面对困难，迎接而上，挑战困难。

关于服务个人心得体会合集

心得体会作文是我们学习中一定要经历的，写作能力的培养十分重要。优秀的作文究竟是怎样抒写的？那么下面是执笔作文网精选的《关于服务个人心得体会合集》内容定会对你有所帮助。

服务个人心得体会(篇一)

常常想，服务作业，因它的多面性、不规律性、危险性。。。等等诸多作业特性，所以决定了想要做好它，确实不容易。它需要咱们不仅仅要有对作业的满腔热情，更要有一颗追求完美的心。

希望自我能籍以正经文雅、衣衫整洁的仪态，给考官留下一个完美的形象。因为咱们都明白这一关很重要，这一关过了，后面的考试就相对容易多了。

此时，当咱们最终完成了最初的愿望。可咱们又做得怎样样?作业懒懒散散，妆容敷衍了事，乃至言辞冷酷，态度生硬。。。最初那个应对考官文质彬彬，有问必答，喜形于色的小姑娘去了哪里?其实在生活中，咱们每一个人随时随地都应对着他人审视的目光，你能过关么?就好象咱们的客人，其实他们便是你每一天都要应对的“考官”。你做到文质彬彬了吗?你做到和蔼可亲了吗?你做到尊贵典雅、正经大方、聪明伶俐、冷静冷静、机敏决断了吗?你做到无可挑剔了吗?你做到了多少?

你做到了多少，也就意味着“考官”能给你打多少形象分，也就意味着他将决定以怎样的态度对待你，是尊重?是信赖?抑或是冷酷，乃至小看?人与人之间其实便是彼此的，他人对你的态度，实践便是你本身言行的一面镜子，不要总去挑剔镜子的欠好，而是应更多地反省镜子里的那个人哪里不够好，哪里又需要改进。

详细到咱们的实践作业中，也便是要求当你担任内务作业的时分，你是不是一个很好的“内应”，作业得很“漂亮”：动作利索，拾掇得很洁净，东西永久准备在他人需要之前，做一个坚实的后台，保证着外部作业的顺利进行;当你身处外部作业时，你有没有化身成一位美丽的“天使”，带着“蒙娜丽莎”那般永恒的微笑，以无限的爱心和耐心去应对“上帝”们，爱常人之所不能爱，忍常人之所不能忍;当你是一位领班时，你能不能协调和安排好每一个岗位，既着眼于全局，又注重纤细，既关注客人感受，又关爱年青人员的生长，帮忙她们尽快地进入作业主角。当有不正常的工作发生时，你还能冷静、机敏、决断的应对，拿出“兵来将挡”的气魄。

如果说，服务作业是一种很辛苦的作业，那就让咱们投入到这种“苦”中去锻炼自我吧，“玉不琢不成器”，终有一天，你会发现，它已使咱们变得更坚韧，让咱们更宽容，更丰富，同时也更美丽!

服务个人心得体会(篇二)

自进驻行政服务中心国税局窗口工作以来，我始终坚持以“为_服务、让_满意”为宗旨，我的感受是：

一、人都需要尊重和被尊重，文明礼貌是尊重的前提和基础。我对来窗口的每一位客户，都会用文明用语礼貌地打招呼，这种感觉不是程序化的，而是发自内心的，带着这份热情工作，客户会从窗口的细节服务感受到被尊重；

二、我每天都要与不同类型的客户接触，我感到他们都需要尊重、微笑和热情，有时还需要一点耐性。优质的服务更多的体现在服务的细节上，比如来窗口办事的客户经常会因为申请资料不全，或相关手续不齐，无法及时办理，客户心里着急，就难免有怨言，这时候就需要我们理解和耐心，做好解释工作，详细告知相关事项，客户就会理解了；

三、以完善细微之处为突破口，服务质量求优，窗口从做好“五个一”着手提高服务的质量和水平，接好一次来电来人咨询，辅导填好一张税务登记表，做好一场税收优惠宣传工作，赠送一份友情提醒，尽量提供一点便利；

四、行政服务中心体现的是溧水县_的形象，中心要打造阳光政务平台，建设_满意中心，就要不断创新，改进服务。以创建“四型窗口”为载体，充分提高窗口人员的自身素质。全面实现：学习型、服务型、规范型、效率型的窗口。

我也在此感谢大家，在我们一起共事以来的这段时间里所给我的支持和帮助，回头看看已走过的这段路，一路上都是跌跌撞撞的，但却很充实，我觉得有成就感。记得我刚迈进盛丰上班的第一天，我什么都不会，就过最基本的向顾客至欢迎词我都觉得开不了口，我单独上工作站后又犯了很多的错误，当时我真的想打退堂鼓，想一走了之，但是每次当我犯错误时大家都耐心地给我指出错误，并且亲自教我正确_作方法；我记得一年前我将要从学校跨入社会时，有一个人曾经对我说过一句话“你是一个男孩，我相信你无论遇到什么困难都能勇敢的去面对。”她的这句话我永远都不会忘记，因为是她的这句话让我重新找到了自信，我也不会忘记大家对我的支持和帮助，因为大家的支持和帮助让我再次感受到了大家庭的温暖与温馨，我在此向大家道一声谢谢，同时在工作中与大家有过一些磨擦，我向大家道一声对不起，请原谅。

再次，我希望在以后的生活和工作，大家能给我多提一些建议，我一定虚心地听取，无论是生活中的、还是工作的不足或缺陷我都会加以改进，通过与大家一起在盛丰相处的这段时间里，我发现无论在为人还是在处事方面，自己都有较好的改变。与大家相处也较随和，工作起来也不觉得像开始时那样累，为了营造一个温馨的工作环境，为了你我脸上都充满喜悦的笑容，为了你我心里都有个温暖的家，让我们多一份理解，少一份埋怨，多一份宽容，少一份指责。最后记我们为了盛丰更辉煌的明天而加油！

新的一年即将来临，过去的一年也许有失落的、伤心的，有成功的、开心的，不过那不重要了，是过去的了，我们再努力，明天会更好。

服务个人心得体会(篇三)

为了树立国税干部的良好形象，进一步提升纳税服务质量，日前，旅顺口区国税局利用休息日时间，邀请大连才智管理咨询有限公司的白梁多老师，为全体窗口人员上了一堂精彩的纳税服务礼仪培训课。

为了使这次礼仪培训真正发挥作用，产生实效，在培训之前，白梁多老师以暗访的形式深入到区局办税服务厅和各税务所办税服务厅，近距离地观察和了解了窗口人员的纳税服务实际情况，并对了解到的情况做了分析总结，制定了有针对性的培训内容。在培训课上，白老师用精辟的语言、生动的例子为大家讲解了什么是礼仪，什么是服务，以及纳税服务礼仪中的一些细节，使大家受益匪浅。为了提高培训效果，在培训过程中，白老师还与参加培训的窗口人员进行了互动，让大家亲身体验什么是真正的礼仪。最后，在热烈的现场氛围中，白老师用“热爱生活、努力工作、珍惜生命、心怀感恩、服务别人、成就自己、无怨无悔、感悟人生”八句话结束了此次培训。培训后，据才智管理咨询公司的培训评估报告显示，大家对此次培训评价较高，都希望能有机会再接受类似的培训。

今年以来，旅顺口区国税局按照总局《全国税务系统20___—20___年纳税服务工作规划》的要求和市局开展“创建优质办税服务厅竞赛”活动精神，采取各种措施不断提高窗口人员的业务素质和服务水平，此次礼仪培训就是专门针对窗口人员在服务细节上存在的问题而进行的，该局希望把礼仪服务作为纳税服务的突破口来抓，力求在每一个服务细节上都不出差错，以嬴得纳税人的满意。

为了进一步提高税务人员的文明礼仪素养，优化税收“软环境”、打造“软实力”，构建和谐的征纳关系，提升清远市地税局的整体形象，清远市地税局于6月20日特邀清远礼仪文化交流协会会长周敏女士为英德市、佛冈县税务局举办了一次纳税服务礼仪培训。

服务个人心得体会【篇四】

根据组织安排，我和李妍到县政务中心工作已快一年，现将工作总结如下：

一、岗前培训，我们以优异的成绩，圆满完成学习任务。县政务中心对进驻中心的28个单位、76名政务工作者进行了为期10天的礼仪、纪律、业务培训。3月21日举行了公开的笔试，我们俩取得了优异成绩，县政务中心第一期简报充分肯定了我们对政务工作的深刻认识，学习取得的优异成绩，对此进行通报表扬。

二、提升标杆，自我加压，转变角色快速适应新岗位要求。政务中心指纹签到，电子眼监控，行政审批项目网上办公，办事群众和各级领导公开监督我们工作好坏……虽然说我们个人失去了一些自由，但是办事群众多了许方便。我们深知新工作就是新挑战，意味着接受与服从、创新与服务。在新岗位上我们进一步学法律、法规。学习《中华人民共和国行政许可法》，熟悉审批程序，掌握办事规则，我们学习五笔输入法，在较短时间内掌握了电脑办公技能，解决了我们个体差异与工作要求差距问题。

三、做窗口的业务员、服务标兵，为民提供优质服务，创“红旗窗口”。3月24日环保窗口迎来了第一笔业务，我们热情接待了双流镇中的学校领导，赶在当天联系建环股和有关部门办毕了业务，收取了建筑方面的排污费 多元。时至今日，我们在窗口办理收费七十多起，共计 元。我们踏踏实实办好了即办件，受理的业务即时体现在审批软件系统中，无超时、延误现象。我们在窗口的主要工作是将排污费项目录入行政审批系统中，协助相关部门、个人到银行窗口进行规范缴费，接待和转达群众的环境污染投诉，在窗口做环保法律、法规、政策的咨询员、宣传员。由于我们工作勤勉，努力、守纪、服务态度好，工作成绩较突出，在今年五月我们环保窗口被评为优质文明服务的“红旗窗口”，在英特网上营山政务中心网站光荣榜上，我们环保局荣获第一名。

四、环保局政务服务项目齐、后勤有保障、领异重视、群众评价高。目前我局进驻中心窗口行政审批许可项目共八起，行政许可收费内容全，进驻项目比较齐，局领异重视政务工作发展，环保局在中心设置了热线电话，群众可以通过114查询台，直接与我们窗口工作人员对话，了解情况、咨询问题；为了规范行政审批行为，我局在中心设立了行政审批股，刻了行政许可专用章，对窗口工作人员进行了统一着装。

五、在中心主动参与各项活动，锻炼了自己，提高了能力。中心例会学习、礼仪培训、普通话学习、工间操比赛，七一演讲、中心剪彩……我们积极参与。在“我为党旗增光”演讲中我们展示了个人风，展示了环保窗口政务工作者要为民服好务，为党旗争光的决心和信心。营山新闻、南充电视新闻对此进行了报道，我们以实际行动践行了对组织的承诺；全心全意为人民服务，在中心有所为，不学懒人，不做闲人，要学要上进。

今后工作的努力方向：一要有忧患意识，加强学习，不断更新知识；二要增强纪律意识，工作要有责任感，廉洁办事；三要团结协作共事，小事要在窗口共商，大事要向办公室和首席代表请教；四要创新发展，不能只在圈圈里打转，凡事多思多想，要有金点子，好主意，有利工作的要汇报，争取早日落实，工作要有新起色，发展力求新跨越；五要学习研究化、研究课题化。要挤出时间学业务学写作，努力形成自己的知识体系。

服务个人心得体会(篇五)

为深化"以病人为中心"的服务理念，强化基础护理，提高护理质量。20xx年，卫生部提出了"优质护理服务示范工程"活动，旨在夯实基础护理，提供满意服务！

活动的开展，使我们拉进了患者的距离，架起了更好的沟通桥梁，使我们的工作得到更多的认可，同时也让我们护理人员懂得了我们的工作不单只是打针，发药，还有更多的看不到的工作，需要用爱心，关心，耐心去完成。

我们长久以来的护理模式让我们形成了固定的思想。觉得自己上了四五年学，经过专业的教育，毕业了干的却是洗脸洗脚的活，这些本来属于家属做的工作有我们来承担，会不会使我们原本就不高的社会地位更低呢？觉着种种疑惑我们开始了工作。

从每一件小事做起，从每一个细节着手。如重病人的床上洗头，擦浴。倾倒引流液，修指甲，味药，洗脸，洗脚等等。我们的服务也得到病友的支持和肯定，病友们对我们的满意度得到很大提升。

自从开展创优活动后，病房比以前更整洁，规范，病人满意度大大提高，护士的整体素质提高，护患关系更加和谐，处处是一片温馨的氛围。

诗人泰戈尔说过"天空中没有翅膀的痕迹，但我已飞过"。从事护理工作，可谓丰碑无语，但行胜于言。我相信，在今后的创优活动中，我们会用真诚的服务，谱写优质护理新形象！

服务个人心得体会(篇六)

我青年时代曾在军校、飞机修理厂工作过，后在xx公司工师，从事企业政工三十多年，有丰富的政治思想工作的经验。退休后，参加了社区的五老护苗、党员应急队、党员治安巡逻队等志愿者队伍。参加社区的各种志愿者活动后，我深感志愿者工作的意义、责任的重大，特别参加五老护苗以后，我下决心把本社区的青少年思想教育工作抓起来。我协助社区开展多种适合青少年需求、内容又符合当前社会形势的教育活动。在每年的寒、暑假期。精心准备讲稿并积极发动、动员社区里的学生来参与。因而使得每个假期都有三四次的专题讲座。讲座生动感人、深深打动学生的心，收到显著的教育效果。

我深知青少年思想教育必须注重引导学生参加社会活动。每年寒、暑假都有青少年学生来社区参加社会实践。为此，我协调社区精心安排，亲自带领和指导青少年学生深入社区，配合当前社会中心任务入户宣传，或参加社区环保宣传与管理，或做植绿护绿工作……特别是每年春节前组织五、六年级学生到孤寡老人家，帮助进行打扫与整理。通过这些活动，让青少年们受到了很好的教育，有利于青少年正确的人生观、世界观的形成，同时也大大促进了社区的各项工作。

我还担任社区图书管理员工作，不仅仅是做好借和收回图书的工作，而且还借助图书室的学习阵地向青少年热情推荐好书，指导他们该读什么书，该如何读好书。还定期召开读书交流会，同他们谈读书心得、体会，鼓励青少年读好书，远离不良场所。

我还兼任社区课后托管所的义务辅导员。为解决双职工学生家长的后顾之忧，把辅导和托管结合起来。我总是事先了解各年级学生的课程内容和教学进度，备好课。每到下午放学后，就认认真真地对每一位学生进行辅导。学生作业完了，就提笔签字。学习之余，还给学生讲故事，做游戏，以激发学生的兴趣。对此，家长们纷纷赞扬与感谢。

我还是党员应急队的队员，居民家中的水、电发生故障，我就自己掏钱办了一些修理工具，上门进行服务。我还承诺全天候进行服务，谁家的水、电发生故障，打电话来，我就随叫随到给以修理。据不完全统计，社区每年有不少于150户的居民得到我们党员应急服务队的帮助。居民们还给了我们"社区的光明使者"、"水灵通"的称号。我还先后获得鹿城区首届"十佳好邻居"、温州市"百佳市民"、温州市"公民道德标兵"等荣誉称号。

虽然为社区、为居民和青少年、做了大量的工作。我只是想通过做些小事，来影响更多人投入到社区志愿者这一行列中来，同时也是鞭策自己：永远做好事，争当文明建设永不退伍的老兵。

服务个人心得体会【篇七】

我们公司上班百分之九十以上都是年轻员工。想问大家一个问题："你为公司的经营发展准备好了吗？"

也许你会说："我只是一个普通员工，在平凡的岗位上工作，我们能做什么，那都是领导的事！"

在这里我要大声的说："你错了！在公司的经营发展过程中，在平凡普通的岗位上，我们虽然只是普通的一员，但是，你我爱岗敬业的实际行动即是公司发展前进的基石!公司酒店工作也是市场经济的桥梁，关系着千万饮食消费者的健康与快乐，连接万人心!"

一、工作方面

在这段日子里，我了解了酒店的指导方针、布局建设、部门划分、工种分配、人员定位等自然情况，综合部行使办公室职能，一个联系领导与员工的重要部门，我很荣幸能成为这个小集体中的一员，每天负责收餐票虽然很琐碎，却能体现出我们酒店在管理上的严格性、先进性，质量检查是任何一个企业必备的、而且是重要安全保障部门，作为服务行业质量检查更是重中之重，无论是客房的卫生情况，还是餐饮服务员的仪表仪容无一不影响我们酒店的经营发展，我从最初只知道看到现在拥有一双洞察的眼睛，这是我的.一个进步，一个很大的收获，板报是我们酒店对内宣传的窗口，通过出版报不仅提高了我的写作水平也增强了我的语言表达能力，评估期间承蒙李总的信任在王经理的帮助下整理了两份评估材料，我深切地感受到自己的语言罗列功底和逻辑思维的欠缺，到一线服务是最有收获的地方，虽然辛苦虽然紧张但是我学会了整理房间、开夜床、以及如何摆放才具有美观性等知识，与专家的迎来送往中了解到专家的喜好及时的将信息反馈，以便更好的服务，12月8号在评估工作即将结束的时候正巧东三省大学生供需见面会在哈尔滨召开，这对于我们毕业生来说是最重要不过了，好久之前便做好了准备，但是楼层服务员确实忙不过来，看到她们废寝忘食、加班加点我感动了，虽然我是学生但我也是酒店的员工，就这样我没有参加招聘会，我讲这个并不是说我自己都多么的伟大，而是我被这样一个团结、奉献、务实的集体而感动，奉献是无私的所以温暖、激情是火热的所以发亮，这就是企业的财富、壮大的资本!

二、学习心得

作为事业单位下属的经营类场所--国际饭店有其独特的优越性，从管理体制到发展规模都已成为同行业中的佼佼者，员工整体素质也在大学这个特定的氛围内得到了熏染，领导者能够高瞻远瞩，开拓外部市场的同时切身为员工的利益考虑，能够有识大体、顾大局的观念，虽然这是一个新兴的企业，更是一个具有生命力和创造力的企业，再这的每一天，我都能看到了希望。

但是事物的发展是具有两面性的，作为新兴企业在市场竞争的浪潮冲击下一定会展露出柔弱的一面，也一定会有矛盾问题的产生，只要我们找到解决问题的途径我们就会更上一层楼，竞争也是企业最大的发展动力，关键是要掌握竞争的技巧避免竞争，增强创新意识、勇于打破传统观念、经营观念、管理创新逐步从以市场为本向以人为本的管理机制上靠拢，塑造具有佳大特色的品牌企业。

荣誉只是对以前工作的肯定,是我努力做好本质工作的动力,下一步工作又是一个起点，新目标、新挑战，就应该有新的起色，在下一步工作中，我会以优秀员工的条件严格要求自己,勤汇报、勤学习、勤总结，为酒店的发展贡献自己的一份力量!

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